Paidy、iPhoneの買い方から使い方までを調査した「Z世代のiPhone白書」を発表

Z世代の3人に1人は「iPhone 16」を購入・検討予定。正規品としての安心感や手数料なしで安く買える点からAppleから直接購入したり、購入時から下取りを想定するなど「意志のあるお買い物」を実践。

　業界をリードするあと払い（BNPL）サービス「ペイディ」を提供する株式会社Paidyは、お買い物を
よりよい日常・人生を送るためのポジティブな行為であると信じ、お買い物を通じたお客様の夢や目
標の実現を大小問わずサポートしています。iPhoneをはじめとするApple製品はクリエイティブな毎
日を叶えてくれるとっておきの存在。そんなApple製品をもっと賢く購入いただき、自分らしく豊か
な生活を叶えて欲しいという想いから、3年前より「ペイディあと払いプランApple専用」を提供して
います。このたび、新型iPhoneの予約開始に合わせ、Z世代のiPhoneの買い方から使い方までを調査
し、「Z世代のiPhone白書」としてまとめましたので、ご報告します。

　昨今、円安などの影響で物価高が加速しており、総務省によると2024年7月の全国消費者物価指数
（生鮮食品を除く）は前年同月比で2.7%上昇するなど、生活者はより賢いお買い物を求められるよう
になっています。そうしたなか、Paidyが実施した今回の調査では、Z世代は自分軸で商品を見極めて
長く使えるものを買ったり、口コミを必ずチェックした上でお買い物に臨んだり、お金を賢く効率的
に使う価値観「マネパ＊1」を意識して、「手数料無料であれば分割払いは便利である」と考えるなど、意志を持った賢いお買い物を実践していることがわかりました。その価値観はiPhoneのお買い物
にも反映されており、75.0%のZ世代がiPhoneの購入において、「分割手数料無料で分割払いで支払う
のは賢いと思う」と回答したほか、iPhoneの購入時には約3割が将来的に下取りに出すことを想定す
るなど、意志を持ったお買い物をしていることがわかりました。また、購入場所についてZ世代で
は、想起されがちなキャリアでの購入と同等に「Appleから直接購入する」層が多くいました。その
理由として多かったのは「Apple製品は正規店で購入したいから（30.6%）」「価格が安いから（29.
1%）」という結果になりました。正規店から購入する安心感や余計な手数料がかからずに安く買える
点などがAppleからの直接購入のモチベーションになっていることが想定されます。
(「マネパ」とは「マネーパフォーマンス」の略で、スマホで自分らしく賢くお金を管理し、分割手数料無料の分割払いなどを活用して効率的にお金を使う、お金に関する新しい価値観のことを指します。)

調査サマリー
– Z世代はマネパを意識した「意志のあるお買い物」を実施

今回の調査では、Z世代が賢い生活者として「意志のあるお買い物」をしていることが明らか
になりました。お買い物の価値観として上位に入ったのは、「長く使えるものを買いたい
（74.5%）」といった自分に合った商品を見極めて購入するという考えが反映された回答や、
「高価なアイテムはしっかりとしたカスタマーサポートが得られるところで買いたい
（69.0%）」「信頼あるブランドやメーカーの商品を買いたい（68.5%）」など、安心感を重視する
回答が挙げられました。また、「口コミは必ずチェックしたい（67.5%）」と、しっかりとリサーチをした上でお買い物に臨む人が多かったほか、「手数料無料であれば、分割払いは便利だ（66.5%）」と、お金を自分らしく管理し、効率的に使う「マネパ」を意識している人も多くみられました。

– Z世代はiPhoneもマネパ意識が高く「意志」ある購入。余計な手数料がかからないAppleストアでの直接購入も人気

Z世代の75.0％がiPhoneを購入する上で「分割手数料無料で分割払いで支払うのは賢いと思う」と回答し、自身の持つお金を効率的に使う「マネパ」を意識したお買い物がiPhoneの次世代の買い方であることが推測できます。また、Z世代の29.5%が「いずれ売りに出したり、下取りされることを前提で買っている」、37.0%が「壊れるまで使うつもりで買っている」と合計で6割以上がiPhoneを購入する際に意識していることがあると回答し、意志のあるお買い物行動がみられました。
Z世代のiPhoneの購入場所は「キャリア」と「Appleからの直接購入」が人気という結果に。直近でiPhoneをAppleから直接購入した人の理由として多かったのは「Apple製品は正規店で購入したいから（30.6%）」「価格が安いから（29.1%）」で、正規店から購入する安心感や、余計な手数料がかからずに安く買える点などがAppleからの直接購入のモチベーションになっていることがわかりました。

– 平均約7年のお付き合いとiPhoneロイヤルユーザーのZ世代。iPhoneなしの生活は3時間以上は耐えられない！

Z世代のiPhoneユーザーの9割がリピーターで、iPhoneユーザー歴は平均約7年とiPhoneが多く
のZ世代から長年愛用されていることがわかりました。なお、iPhoneの存在について、Z世代
の56.0%が「便利なツール」と答える一方、約4割が「友達」「相棒」「家族」といった身近
な”人”に例えており、身近な人に例えた割合は他の世代よりも高い傾向が見られました。Z世代が
意志を持ったお買い物をしているからこそ、しっかりと検討して購入したiPhoneに対し、愛着を持ち、より身近で大切な存在になっていることが推測できます。なお、iPhoneなしの生活で耐えられる
時間は、「3時間以下」と答えたZ世代は43.0%となり、他の世代よりも短い傾向となりました。

調査結果を受けて、デジタルガジェットに精通しているテックライターの太田百合子氏は、次のよ
うにコメントしています。

「自分が“良い”と思うものには、お金も時間も惜しまない一方で、無駄や面倒を嫌うZ世代。最新
機種をいち早く、ダイレクトに入手できるApple StoreやAppleのウェブサイトの利用は、そんなZ世
代にマッチする、“最もシンプルなiPhoneの買い方”と言えます。シンプルだからこそ購入後も、リ
セールバリューの高いiPhoneを、自分の好きなタイミングで手放し、買い換えられる。その意味で
は、“最も自由度が高いiPhoneの買い方”でもあります。そのApple StoreやAppleのウェブサイト
で、分割手数料0%＊2で分割払いが利用できる「ペイディあと払いプランApple専用」は、負担を分散
しつつ、シンプルで自由度の高い買い方ができる、うれしい選択肢と言えるでしょう。」

今回の調査では、Z世代はお買い物の価値観として「マネパ」を重視しながら自身の納得する形で商
品を購入する「意志を持ったお買い物」をしていることが浮き彫りになり、そのお買い物傾向がiPho
neの買い方にも反映されていることが明らかになりました。ペイディでは、Apple StoreやAppleのウ
ェブサイトでご利用いただけるApple専用の特別なお支払い方法「ペイディあと払いプランApple専
用」を提供しています。分割手数料0%＊2の最大36回の分割あと払いを利用でき、日々の生活を豊かにするApple製品を賢く購入する方法として、これまでに380万以上のお買い物でご利用いただいています。「マネパ」を意識するZ世代にぴったりなサービスで、余計な手数料がかからず、効率的にスマ
ートに新型iPhoneを購入することが可能となります。また、24か月目に買い替えオプションをお申し込みいただくと、対象となるiPhoneの下取り金額をAppleが保証し、分割払いの残額のお支払いが不要になるプログラムもご好評いただいております。「ペイディあと払いプランApple専用」を利用して、最新のiPhoneをマネパ良く購入してみてはいかがでしょうか。
ペイディは今後も、「あなたに自由なあと払い」として「意志のあるお買い物」を可能にする革新的
なサービスの提供を通じて、誰もが「夢に自信を、心に余裕を持てる世界」を作ってまいります。

▼本調査のファクト詳細を含めた全文はこちら
https://corp.paidy.com/news/article/5cljpjj48EHhPBRwXo5HUZ

＊1 「マネパ」とは「マネーパフォーマンス」の略で、スマホで自分らしく賢くお金を管理し、分割手数料無料の分割払いなどを活用して効率的にお金を使う、お金に関する新しい価値観のこと。
＊2 口座振替・銀行振込のみ分割手数料0%。

【ペイディあと払いプランApple専用とは】
ペイディあと払いプランApple専用は、Appleでの購入専用の特別なご利用可能額をご用意。一度登録
を完了するだけで、Appleのウェブサイト、または お近くのApple Storeで何度でもご利用可能です。お申し込みは簡単、最短5分で完了します。iPhoneやMac、iPad、Apple Watch、AppleCare、アクセサリなど、Appleで製品を最も賢く購入する方法のひとつです。

＜申込は3ステップで、最短5分で完了＞
（1）ペイディアプリから本人確認をおこない、「ペイディあと払いプランApple専用」に申し込む
（2）自身の「ペイディあと払いプランApple専用」のご利用可能額を確認する
（3）Apple StoreまたはAppleのWebサイトで、「ペイディあと払いプランApple専用」を選択して支
払い
あと払いプランApple専用について詳しくはこちら( https://paidy.com/apple/ )

【プロフィール】

テックライター 太田百合子

パソコン、タブレット、スマートフォンからウェアラブルデバイスやスマート
ホームを実現するIoT機器まで、身近なデジタルガジェット、およびそれらを使
って利用できるサービスを中心に取材・執筆活動を続けている。

＜調査概要＞
【 調査地域 】 全国
【対象者条件】 男女18~49歳
【 調査手法 】 インターネット調査
【 実査期間 】 2024年8月9日（金）～8月16日（金）
【サンプル数】 計600人

【ペイディについて】
スマホだけで欲しいものを今すぐ購入できて、お支払いは「まとめてあとから」行っていただける
「あと払い（Buy Now Pay Later）」サービス。翌月一括あと払いに加えて、最大36回の分割手数料
無料＊1の分割払いが利用可能な利便 性、シンプルなUX、スマホで賢くお金の管理ができる点などか
ら、自分らしく使える「あなたに自由なあと払い」として多くの方にご利用いただいており、アプリ
ダウンロード数は1,500万を突破。「夢に自信を、心に余裕を持てる世界」を作ることを目指して。
お客様への信頼をもとに、どなたでも安心してお買い物を楽しめる環境を整えることが、ペイディの
大事な使命です。
URL：https://paidy.com

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